Rechtliche Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Anbieter
putzfrauinwien.at ist ein Projekt von hausfeen.at, betrieben durch hausfeen, Inh. Almir Salehagic, Eileen-Gray-Gasse 5/3, 1220 Wien, Oesterreich.
2. Leistungsgegenstand
Über putzfrauinwien.at können Interessenten eine Anfrage für Haushaltsreinigung und verwandte Reinigungsleistungen in Wien stellen. Die Website dient der schnellen Kontaktaufnahme, Preisorientierung und Terminabstimmung.
3. Anfrage und Vertragsabschluss
Das Absenden einer Anfrage ist unverbindlich und stellt noch keinen verbindlichen Auftrag dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Leistung, Termin, Preis und weitere Rahmenbedingungen ausdrücklich bestätigt wurden.
4. Preise
Genannte Preise, insbesondere „ab 24,90 EUR pro Stunde“, sind Startpreise und dienen der Orientierung. Der finale Preis hängt von Wohnungsgröße, Häufigkeit, Aufwand, Termin und gewünschter Leistung ab und wird vor der Buchung bestätigt.
5. Mitwirkungspflichten
Kundinnen und Kunden stellen sicher, dass die angegebenen Kontakt- und Wohnungsdaten richtig sind, Zugang zur Wohnung möglich ist und besondere Umstände vorab mitgeteilt werden. Dazu zählen zum Beispiel Haustiere, starke Verschmutzung, fehlende Reinigungsmittel oder besondere Oberflächen.
6. Termine und Absagen
Termine werden individuell vereinbart. Wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, soll die Absage so früh wie möglich erfolgen. Bei sehr kurzfristigen Absagen oder vergeblicher Anfahrt können angemessene Kosten verrechnet werden, sofern dies vorab vereinbart wurde.
7. Zahlung
Zahlungsweise, Fälligkeit und Rechnungslegung werden vor Durchführung der Leistung abgestimmt. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, ist die Vergütung nach erbrachter Leistung fällig.
8. Haftung
Für Schäden wird nach den gesetzlichen Bestimmungen gehaftet. Offensichtliche Schäden oder Beanstandungen sind möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine Prüfung und Klärung möglich ist. Für Schäden, die durch unrichtige Angaben, fehlende Hinweise oder unsachgemäße Vorgaben entstehen, wird nur im gesetzlich zwingenden Umfang gehaftet.
9. Widerruf bei Verbrauchern
Soweit Verbraucherinnen und Verbraucher ein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht haben, bleibt dieses unberührt. Wird ausdrücklich gewünscht, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Rücktrittsfrist beginnt, können bei Rücktritt anteilige Kosten für bereits erbrachte Leistungen anfallen.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.